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黔山田园梦 惠水好花红 平安守护人系列报道之一百一十八

贵州惠水:推动“放管服”改革,暖心服务解民忧   为深入推动落实“放管服”改革,助推社会法治建设,惠水县公安局坚持以人民为中心,优化公安机关职能作用,将…

 

贵州惠水:推动“放管服”改革,暖心服务解民忧

 

  为深入推动落实“放管服”改革,助推社会法治建设,惠水县公安局坚持以人民为中心,优化公安机关职能作用,将优化营商环境与窗口服务群众相结合,采取延时服务、预约服务、上门服务等对举措便民服务措施,进一步提高工作标准、提升工作效能,持续开展“我为群众办实事”活动。



  六月中高考即将到来,惠水县各中学许多学生的身份证即将过期或临期,为解决中高考学生办理居民身份证与在校学习时间冲突的难题,惠水县公安局驻政务中心窗口民警与学校预约时间,特意避开工作日高峰期,安排在周末,在不影响学生正常课程的情况下,开辟户籍“绿色通道”,为惠水县初三高三即将参加中高考的学生集中办理身份证。

  民警认真地为每一位学生做好填写、照相、指纹采集等一系列工作,整个办证过程秩序井然、顺畅快速,最大限度节约时间,提高办理效率,确保办证服务既有速度又有温度。

  这次预约延时服务密切了警民关系,树立了公安机关的良好形象,受到全体师生和家长的高度赞誉。



  2022年4月贵州省开放户籍窗口“川黔渝”跨省首申权限,实现“川黔渝”首申业务“跨省通办”。基于这一改革,惠水县公安局将这次川黔渝“跨省通办”作为“教育整顿”和“创优营商环境”的重要内容,不断推进户政服务便民、利民化进程。

  4月24日,惠水县公安局驻政务中心公安窗口在周末为中高考学生开展预约延时服务中,迎来一对四川籍母女,女儿小婷在惠水县中学就读,即将中考,又面临疫情,无法回到四川首申身份证,刚刚开通的“跨省通办”为她们带来惠水县第一例跨省首申身份证的利民福音,窗口民警通过资料审核、相片指纹信息采集、窗口系统资料录入等流程,不到半个小时就替小婷申请办理了首次身份证。

  “太感谢你们了,要不是有这么方便的政策,我们还要跑到四川去”!办理好身份证的母女俩高兴地向窗口民警表示感谢:“窗口服务很热情很有耐心,效率还这么高,真的很暖心,谢谢咱们的民警同志,谢谢现在的好政策,你们可真是帮了大忙了”。

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